ความยั่งยืนที่บ้านปู - การบริหารจัดการเพื่อความยั่งยืน - การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย
การบริหารจัดการเพื่อความยั่งยืน
การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย
บ้านปูให้ความสำคัญกับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม โดยตระหนักดีว่าความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้เสียมีส่วนสำคัญที่ช่วยพัฒนาประสิทธิภาพในการดำเนินงานของบริษัทฯ ทั้งนี้ในการพิจารณาประเด็นที่ผู้มีส่วนได้เสียให้ความสนใจ บริษัทฯ ใช้มาตรฐานการบริหารจัดการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสียที่อ้างอิงจากมาตรฐาน AA1000 Stakeholder Engagement Standard (AA1000SES) ภายใต้ 3 หลักการที่สำคัญ ได้แก่ การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย (Inclusivity) การพิจารณาประเด็นที่มีนัยสำคัญ (Materiality) และการบริหารจัดการที่เป็นระบบและโปร่งใส (Responsiveness) ทั้งนี้แต่ละหน่วยธุรกิจมีหน้าที่ระบุและวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของตนเอง โดยผลการวิเคราะห์ของแต่ละหน่วยธุรกิจจะถูกรวบรวมและทบทวนในระดับองค์กรภายใต้การกำกับดูแลของผู้บริหารโดยคณะกรรมการการพัฒนาที่ยั่งยืน และคณะกรรมการ ESG ในระดับคณะกรรมการบริษัท เพื่อให้มั่นใจว่าผลการวิเคราะห์มีความสอดคล้องกับกลยุทธ์ความยั่งยืนขององค์กร และความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย
Stakeholder Analysis Process

Stakeholder Mapping

Stakeholder Survey
บ้านปูให้ความสำคัญกับการรับฟังความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม เพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการ ความคาดหวัง และข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ บริษัทฯ จัดสำรวจความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้เสียเป็นประจำทุกปี โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินระดับความพึงพอใจ รับฟังความคิดเห็น และรวบรวมมุมมองของผู้มีส่วนได้เสียต่อประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ
โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ภายใต้ข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ข้อมูลผลสำรวจที่ได้จะอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลเท่านั้น โดยไม่มีการเปิดเผยชื่อหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ในรายงานที่ส่งมอบให้กับบริษัทฯ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่บริษัทฯ จะนำมาพิจารณาในการประเมินประเด็นที่สำคัญเพื่อระบุประเด็นที่ควรปรับปรุง ยกระดับความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้เสีย และเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีส่วนได้เสียให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
Stakeholder Prioritization Rationale


