ปี 2566 โรงไฟฟ้าโจวผิงในจีน ดำเนินโครงการ “ความปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบของฉัน” หรือ “My Safety My Responsibility” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินโครงการรณรงค์สร้างพฤติกรรมความปลอดภัยโดยการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกระดับ ทั้งนี้หนึ่งในขั้นตอนสำคัญของโครงการ คือการสังเกตพฤติกรรมของพนักงาน โดยพฤติกรรมของพนักงานจะถูกบันทึกไว้ในรูปแบบรายงานการสังเกตความปลอดภัย โดยมีคำแนะนำเพื่อปรับปรุงเป็นการเฉพาะเจาะจง<br><br>โรงไฟฟ้ามีการวัดประสิทธิภาพของโครงการผ่านการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลในรายงานการสังเกตความปลอดภัย โดยในปี 2566 จำนวนรายงานสังเกตความปลอดภัยที่ได้รับมีทั้งสิ้น 320 ฉบับ ซึ่งสูงกว่าปี 2565 ที่มีเพียง 142 ฉบับ หรือมากขึ้นกว่าเท่าตัว ทั้งนี้ โรงไฟฟ้าได้ฉลองความสำเร็จโดยให้รางวัลแก่พนักงาน เช่น รางวัลรายงานพฤติกรรมไม่ปลอดภัยดีเด่น รางวัลรายงานการตรวจสอบความปลอดภัยประจำเดือนยอดเยี่ยม รางวัลรายงานการตรวจสอบความปลอดภัยประจำปียอดเยี่ยม และรางวัลทีมความปลอดภัยยอดเยี่ยม

บริษัทฯ ได้จัดตั้งทีมงานเพื่อพัฒนาการนำ AI มาใช้ปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงานของธุรกิจซื้อขายพลังงานในออสเตรเลีย รวมถึงความเป็นไปได้ในของการนำแบตเตอรี่มาใช้กักเก็บพลังงานในอนาคต ภายใต้เป้าหมาย 2 ประการ ได้แก่<br><br>• คาดการณ์ราคาขายไฟฟ้า เพื่อประเมินขนาดของแบตเตอรี่ที่จะนำมาใช้กักเก็บพลังงานให้เหมาะสม<br>• ประเมินความผิดปกติของราคาไฟฟ้า เพื่อการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ<br><br>จากการทดลองนำ AI มาใช้กับข้อมูลย้อนหลัง 22 เดือน ทำให้บริษัทฯ มั่นใจในความสามารถของ AI ว่าจะสร้างโอกาสในการสร้างกำไรกว่า 4.6 ล้านเหรียญออสเตรเลีย โดยขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างการประเมินการลงทุนในการนำแบตเตอรี่มาใช้งานจริง

In response to insights from the 2014 employee engagement survey, the Company launched the "Banpu Engaging Leader" course in 2015 at the head office in Thailand. The training aims to raise employee engagement levels by enhancing managerial influence. Over the ongoing program of a decade, the program has delivered measurable results, with engagement levels at the head office increasing significantly from 57% in 2016 to 66% in 2024. Building on the success of Banpu Engaging Leader, the initiative evolved into the comprehensive "Banpu Engaging Leader Program," which is now implemented across all business units to ensure a consistent approach to employee engagement company-wide.<br><br>Additionally, the Company introduced the "Leader and Manager as a Coach" program. This initiative standardizes the coaching framework across our global operations, enhancing leadership effectiveness and sustaining high engagement levels throughout the organization.<br>

ในปี 2566 ธุรกิจเหมืองในออสเตรเลีย ได้ริเริ่มโครงการ Fatal Risk ซึ่งเป็นโครงการที่ช่วยป้องกันอุบัติเหตุร้ายแรงถึงขึ้นเสียชีวิตโดยการควบคุมความเสี่ยงที่เข้มงวดในทุกการปฏิบัติงาน ทั้งนี้กิจกรรมสำคัญของโครงการนี้คือการจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงด้วยเทคนิค Bowtie และออกแบบมาตรการควบคุมความเสี่ยงดังกล่าว<br><br>เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินโครงการ บริษัทฯ ได้พัฒนา Critical Control Verification Dashboards ที่ให้ข้อมูลความคืบหน้าของสถานะการควบคุมความเสี่ยงในแต่ละพื้นที่ปฏิบัติงาน เพื่อให้ในกรณีพบการควบคุมความเสี่ยงที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่วางไว้ บริษัทฯ จะสามารถดำเนินการปรับปรุงแก้ไขได้ทันท่วงที ทั้งนี้จากผลการดำเนินงานดังกล่าว ทำให้บริษัทฯ สามารถวิเคราะห์และควบคุมความเสี่ยงที่สำคัญ 10 อันดับแรก อันนำมาซึ่งความปลอดภัยในการทำงานและประสิทธิภาพของการปฏิบัติงานที่สูงขึ้น

บริษัทฯ มุ่งสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้และส่งเสริมวัฒนธรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ โดยจัดกิจกรรม "TalkFest" ขึ้นเพื่อเป็นเวทีส่งเสริมความร่วมมือเชิงองค์ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญหลากหลายสาขาทั้งในและนอกองค์กร ด้วยตระหนักถึงสาระความรู้มหาศาลในปัจจุบัน TalkFest จึงครอบคลุมประเด็นต่าง ๆ ทั้งเชิงกว้างและเชิงลึก ตั้งแต่ข้อควรปฏิบัติในชีวิต เช่น การเตรียมพร้อมสำหรับวัยชรา พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การควบรวมกิจการ ไปจนถึงชุดสาระเฉพาะเรื่อง เช่น การทำธุรกิจแบบร่วมลงทุน (CVC) และการลดคาร์บอน<br><br>Moreover, TalkFest regularly hosts speakers representing various domains, including academic institutions, specialists, entrepreneurs, and management professionals. These experts are invited to share their valuable insights, contributing to the enrichment of knowledge-based community. With internal moderators, the conversations were ensured that the discussions align with the Company's values and objectives.

ด้วยพันธกิจในการสร้างผู้บริหารรุ่นใหม่ที่พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ บริษัทฯ พัฒนาหลักสูตรการพัฒนาผู้นำธุรกิจระดับนานาชาติ (International Business Leader Program: IBLP) ขึ้นในปี 2566 โดยมีมีผู้บริหารกว่า 30 คนจากออสเตรเลีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น ไทย และสหรัฐฯ เข้าร่วมโครงการนี้<br>โดยมีผู้บริหารกว่า 30 คนจากออสเตรเลีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น ไทย และสหรัฐฯ เข้าร่วมโครงการนี้

การได้รับข้อมูลข่าวสารด้านความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย ผู้บริหารของบ้านปู เน็กซ์ อีโคเสิร์ฟ ที่ดำเนินธุรกิจในไทยจึงมุ่งมั่นที่จะตรวจเยี่ยมพนักงานระดับปฏิบัติการที่อยู่หน้างานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อพูดคุยอย่างไม่เป็นทางการเกี่ยวกับประเด็นความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานประจำวัน<br><br> ทั้งนี้ในการดำเนินกิจกรรมการตรวจเยี่ยมด้านความปลอดภัยของฝ่ายผู้บริหาร ทำให้ผู้บริหารระดับสูงมีโอกาสได้แสดงความมุ่งมั่นให้เห็นถึงความสำคัญของความปลอดภัยในพื้นที่ทำงาน รวมถึงได้แลกเปลี่ยน แบ่งปันแนวคิดเพื่อยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยในการทำงานร่วมกับพนักงาน<br><br>ในปี 2566 ผู้บริหารระดับสูงได้ไปเยี่ยม 3 หน่วยปฏิบัติงาน และอยู่ระหว่างการขยายผลเพื่อให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ปฏิบัติงานของบ้านปู เน็กซ์ อีโคเสิร์ฟ

ด้วยการตระหนักถึงความสำคัญอย่างยิ่งของการจัดการกับอันตรายในสถานที่ทำงาน บริษัทฯ จึงเสริมสร้างความแข็งแกร่งโดยการจัดหลักสูตรการฝึกอบรมที่ครอบคลุมความเสี่ยงทุกประเภท ซึ่งหลักสูตรอบรมความปลอดภัยนี้ช่วยให้พนักงานมีความเข้าใจ และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัย

The Company has established "Banpu Digital Academy" since 2018. The core mission is to elevate digital awareness and capabilities across the organization, fostering a “Digital Savvy” competency among employees. Banpu Digital Academy carries out a comprehensive journey of digital transformation that spans learning, action, and recognition phases, designed to embed digital fluency across all levels of the organization.

บ้านปูเน็กซ์ ในไทยให้ความสําคัญกับความปลอดภัยของผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง และผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง โดยดําเนินการตามมาตรฐานขั้นตอนการจัดการผู้รับเหมาที่มุ่งเน้นการสื่อสารแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย การกํากับดูแล การตรวจสอบ และการประเมินสมรรถนะของผู้รับเหมา โดยในปี 2567 บริษัทฯ ประเมินความปลอดภัยในพื้นที่ปฏิบัติงานเป็นจำนวนทั้งสิ้น 25 โครงการ<br><br>นอกจากนี้ บ้านปู เน็กซ์ อีโคเสิร์ฟ ยังคงดําเนินกิจกรรมการเยี่ยมชมความปลอดภัยของผู้บริหาร (Management Safety Visits) อย่างต่อเนื่อง โดยมีผู้บริหารและพนักงาน 30 คนเข้าไปเยี่ยมชมสถานที่ปฏิบัติงานรวม 20 แห่ง ทำให้ผู้บริหารมีโอกาสได้พูดคุยกับพนักงานเกี่ยวกับข้อกังวลด้านความปลอดภัย ส่งเสริมการเรียนรู้ และแลกเปลี่ยนแบ่งปันแนวคิด ซึ่งส่งเสริมวัฒนธรรมด้านความปลอดภัย ทั้งนี้การดำเนินการดังกล่าวเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ที่จะปลูกฝังความปลอดภัยให้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานอย่างสม่ำเสมอ

Centennial บริษัทลูกในออสเตรเลียมุ่งเน้นดำเนินโครงการลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และส่งเสริมทักษะความรู้ความสามารถให้กับพนักงาน เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน และปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อบังคับ<br><br>โครงการ Fatal Risk ดำเนินการชี้บ่งและลดความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตที่อาจเกิดขึ้น ผ่านแดชบอร์ดที่ตรวจสอบประสิทธิภาพและติดตามมาตรการลดความเสี่ยง รวมถึงให้สัญญานเตือนล่วงหน้าถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ทั้งนี้โครงการประกอบด้วยขั้นตอนหลัก ได้แก่ การประเมินและการควบคุมอุปกรณ์ที่สําคัญ การตรวจสอบความสมบูรณ์ และการแก้ไขข้อบกพร่อง โดยการวิเคราะห์ความเสี่ยงแบบเรียลไทม์นี้ช่วยเพิ่มมาตรการด้านความปลอดภัยและเสริมความสามารถในการตัดสินใจให้ดียิ่งขึ้น<br><br>นอกจากนี้ Centennial ยังดำเนินโครงการเสริมความรู้ความสามารถด้านความปลอดภัยของพนักงาน (Maintenance of Competence: MOC) ที่ช่วยพัฒนาทักษะของพนักงานตามข้อกำหนดเกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานจะสามารถปฏิบัติตามข้อกําหนดได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ Centennial ยังร่วมมือกับหน่วยกู้ภัยเหมืองแร่ (Mines Rescue: RTO) ซึ่งเป็นองค์กรฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองในการพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมอีกทั้งสามารถติดตามความคืบหน้าผ่านระบบ Pulse โครงการนี้สามารถลดความเสี่ยงจากการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย เสริมสร้างความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย และความต่อเนื่องทางธุรกิจ เนื่องด้วยพนักงานได้รับการพัฒนาทักษะและเสริมความรู้ที่จําเป็นอย่างสม่ำเสมอ

ในปี 2567 เหมืองทรูบาอินโดและบารินโตในอินโดนีเซียดําเนินโครงการทบทวนความปลอดภัย (Safety Alignment and Focused Enhancement Review, SAFER) โครงการนี้ประกอบด้วยการทบทวนหลักการด้านความปลอดภัย การสัมภาษณ์ผู้บริหาร การประเมินสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงาน และการพัฒนาแผนการปรับปรุงความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งหลังเหตุการณ์อุบัติเหตุร้ายแรง บริษัทฯ ได้มุ่งเน้นการส่งเสริมวัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงรุก เช่น การอบรมเกี่ยวกับการเป็นผู้นำด้านความปลอดภัย และหลักสูตรความปลอดภัยขั้นพื้นฐานสำหรับงานเหมือง

ในปี 2567 โรงไฟฟ้าพลังงานความร้อนร่วม 3 แห่งในจีนได้เปิดตัวแพลตฟอร์มออนไลน์การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยเพื่อแก้ปัญหาข้อจำกัดของระบบการฝึกอบรมแบบดั้งเดิมที่พนักงานต้องเดินทางไปที่ศูนย์ฝึกอบรมและเนื้อหาที่ไม่ทันสมัย แพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วยหลักสูตรการอบรม แบบทดสอบ และการติดตามผลแบบเรียลไทม์ผ่านโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ โรงไฟฟ้ายังได้ประยุกต์การใช้หมวกกันน็อคอัจฉริยะที่สามารถเชื่อมต่อวิดีโอและเสียงแบบเรียลไทม์ รวมถึงมีสัญญาณแจ้งเตือนเมื่อปฎิบัติงานที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การทํางานกับไฟฟ้าแรงสูงและการสตาร์ทหม้อไอน้ำ

บ้านปูมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้ด้วยตนเองตลอดชีวิตผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ (E-learning) ซึ่งเป็นแหล่งความรู้ที่หลากหลาย ครอบคลุมทั้งการพัฒนาทั้งทักษะด้านวิชาชีพและการพัฒนาส่วนบุคคล

เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถือเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ Energy Symphonics โดยสนับสนุนเป้าหมายของบริษัทฯ ในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุน สร้างแหล่งรายได้ใหม่ และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ทั้งนี้ ปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทที่หลากหลาย ดังนี้

In 2024, the Company conducted a BCP exercise at the head office in Bangkok, focusing on a cyber incident scenario involving the Crisis Management Team (CMT). The exercise was part of a BCM refresher workshop, which included a briefing on global business risk trends for 2024-2025, reinforcing roles and responsibilities of CMT, a review of the activation process, and a hands-on simulation exercise to test response capabilities of the CMT.<br><br>The simulated scenario involved a widespread cyber-attack, highlighting potential disruptions to people, the environment, and assets, and revealing the strategic difficulties and reputational implications of such incidents.

ในปี 2567 บริษัทฯ สานต่อโครงการทดลองเจาะระบบไซเบอร์โดยร่วมมือกับชุมชนแฮกเกอร์สายขาวที่มีจริยธรรมภายใต้โครงการ "Bug Bounty" ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการสร้างเสริมความยืดหยุ่นด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับทุกบริการดิจิทัลของบริษัทฯ โดยบริษัทฯ ร่วมมือกับกลุ่มแฮกเกอร์สายขาวในการประเมินช่องโหว่ของระบบตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้กฎเกณฑ์ในการทดสอบและข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลอันเคร่งครัด เพื่อสร้างเสริมมาตรฐานสูงสุดในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

Banpu Digital Academy ถือเป็นผู้ขับเคลื่อนหลักในการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลขององค์กรมาตั้งแต่ปี 2561 โดยสร้างเสริมความตระหนักรู้ และทักษะด้านดิจิทัลให้แก่บุคลากรทุกระดับผ่านแผนการพัฒนาบุคลากรที่หลากหลายบนแพลตฟอร์มเรียนรู้ออนไลน์

ในปี 2567 Banpu Digital Academy ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยนิวเซาท์เวลส์ในการพัฒนาหลักสูตร Banpu Digital Leadership Program ภายใต้เป้าหมายการสร้างการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล โดยมุ่งพัฒนาศักยภาพของผู้นำเพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการของยุคดิจิทัล ทั้งนี้ ผู้เข้าร่วมอบรมจะได้รับทักษะที่สำคัญ ได้แก่

ที่บ้านปู นวัตกรรมไม่ได้จำกัดเพียงการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้เท่านั้น แต่ยังขับเคลื่อนด้วยความร่วมมือและความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน ผ่านโครงการ UnBox iDeas ที่พนักงานสามารถมีส่วนร่วมในการทดลอง และพัฒนาแนวทางเพื่อแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงาน รวมถึงเพิ่มโอกาสทางธุรกิจไปในเวลาเดียวกัน แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยส่งเสริมการเรียนรู้ การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และการปลูกฝังแนวคิดแบบผู้ประกอบการ นอกจากนี้ พนักงานที่เข้าร่วมยังได้พัฒนาตนเองเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และเป็นผู้นำกิจกรรมภายในองค์กรเพื่อถ่ายทอดความรู้และรักษาวัฒนธรรมนวัตกรรมให้ยั่งยืน

ในงาน ESG Summit ประจำปี 2567 บริษัทฯ จัดเวลาเสวนาในหัวข้อ "การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคลล & ความปลอดภัยทางไซเบอร์ในยุคปัญญาประดิษฐ์" โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญการรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางไซเบอร์ รวมถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจจากการจัดการข้อมูลที่ไม่เหมาะสม เช่น การนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด การสอดส่องข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนโดยอาศัยช่องโหว่จากการใช้งาน AI การบรรยายดังกล่าวช่วยให้ผู้บริหารและพนักงานได้รับข้อมูลเชิงลึกและสามารถจัดการกับความเสี่ยงอย่างมีความรับผิดชอบ

ในฐานะผู้ผลิตพลังงาน การรักษาเสถียรภาพของโรงไฟฟ้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรับประกันความมั่นคงทางพลังงานที่ส่งมอบให้แก่ลูกค้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว บริษัทฯ กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพ เช่น ค่าดัชนีความพร้อมจ่าย (Availability Factor: AF) เพื่อวัดความพร้อมใช้ของโรงไฟฟ้า ค่าดัชนีการหยุดเดินเครื่องนอกแผนการซ่อมบำรุง (Forced Outage Factor: FOF) เพื่อติดตามเหตุการณ์การหยุดเดินเครื่องที่ไม่ได้วางแผนไว้ และค่าประสิทธิภาพโดยรวม (Overall Efficiency: OE) เพื่อประเมินประสิทธิภาพของการแปลงพลังงานจากเชื้อเพลิงเป็นไฟฟ้า

ท่ามกลางการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่กำลังเปลี่ยนโฉมภาคพลังงานอย่างต่อเนื่อง การเสริมสร้างขีดความสามารถด้าน AI และดิจิทัลให้แก่บุคลากรได้กลายเป็นวาระสำคัญเชิงกลยุทธ์ โดยในปี 2568 บริษัทฯ ได้ขยายขอบเขตการพัฒนาด้าน AI และดิจิทัลผ่านผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อเตรียมความพร้อมให้พนักงานในทุกสายงานสามารถนำเทคโนโลยีใหม่มามาประยุกต์ใช้ในการทำงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ

เมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 เกิดแผ่นดินไหวขนาด 7.7 โดยมีศูนย์กลางในประเทศเมียนมา ส่งผลให้เกิดแรงสั่นสะเทือนรุนแรงในหลายพื้นที่ของประเทศไทย และเป็นบททดสอบความพร้อมด้านการบริหารจัดการภาวะวิกฤตของบริษัทฯ ในสถานการณ์จริง ในระหว่างเหตุการณ์แผ่นดินไหว บริษัทได้ใช้แผนตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน (Emergency Response Plan: ERP) ทันที และดำเนินการอพยพตามขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด มีการตรวจนับพนักงานอย่างครอบคลุมเพื่อให้สามารถยืนยันได้ว่าพนักงานทุกคนปลอดภัย โดยไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใด

ในปี 2568 บริษัทฯ ได้จัดการฝึกซ้อมแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) แบบ Tabletop ในไทย จีน อินโดนีเซีย และเวียดนาม เพื่อประเมินความพร้อมในการรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินที่ซับซ้อน คงไว้ซึ่งการดำเนินงานที่สำคัญ และปกป้องพนักงาน สินทรัพย์ ข้อมูล ตลอดจนความต่อเนื่องทางธุรกิจในระหว่างเหตุหยุดชะงัก ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่ได้ยึดแนวทางการฝึกซ้อมในรูปแบบเดียวกันในทุกพื้นที่ แต่ออกแบบสถานการณ์จำลองให้สอดคล้องกับบริบทความเสี่ยงของแต่ละประเทศ ครอบคลุมตั้งแต่เหตุความไม่สงบ ความขัดข้องของโครงสร้างพื้นฐาน ไปจนถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ซับซ้อน

ตั้งแต่ปี 2567 บริษัทฯ ได้ดำเนินโครงการ “Self-Hacking” ผ่าน “Bug Bounty Program” โดยร่วมมือกับชุมชนแฮกเกอร์ที่มีจริยธรรมในการประเมินช่องโหว่ซึ่งต่อยอดจากการประเมินตามรอบที่กำหนดโดยมาตรฐาน ISO 27001 ไปสู่การบริหารความเสี่ยงเชิงรุกและต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างความยืดหยุ่นด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในทุกบริการดิจิทัล โดยดำเนินการประเมินช่องโหว่ตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้กฎเกณฑ์และข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลอันเคร่งครัดเพื่อรักษามาตรฐานสูงสุดในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปฏิบัติตามกฎรระเบียบที่เกี่ยวข้อง

บริษัทฯ ได้ยกระดับโครงการสร้างความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สู่โครงการ Security Behavior and Cultural Program (SBCP) โดยปรับจากการอบรมสร้างความตระหนักรู้ในรูปแบบดั้งเดิม ไปสู่การปลูกฝังแนวคิดที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย โครงการดังกล่าวช่วยรับมือกับภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง พร้อมตอกย้ำบทบาทของพนักงานในทุกระดับในฐานะด่านแรกของการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ ผ่านแนวทางสำคัญ 3 ด้านหลัก<br>• การป้องกันขั้นพื้นฐานที่มุ่งเน้นการคุ้มครองข้อมูลการรายงานอุบัติการณ์ และการตั้งรหัสผ่านที่เหมาะสม<br>• การจำลองพฤติกรรม: การฝึกซ้อมการหลอกลวงทางอีเมลล์ (phishing) และการหลอกลวงทางสังคม (Social Engineering)<br>• ความรู้พร้อมรับอนาคต: การใช้เครื่องมือดิจิทัลใหม่ ๆ อย่างปลอดภัย และการกำกับดูแลการใช้ AI<br><br>การส่งเสริมวัฒนธรรมที่ตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างเข้มแข็งช่วยลดความเสี่ยงทางไซเบอร์ที่เกิดจากมนุษย์ เสริมสร้างความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน และรักษาความไว้วางใจของผู้มีส่วนได้เสีย

ตั้งแต่ปี 2561 บริษัทฯ มีความมุ่งมั่นในการเสริมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยที่แข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง ผ่านการประเมินระดับความเป็นเลิศด้านวัฒนธรรมความปลอดภัยในสถานที่ปฏิบัติงาน การประเมินดังกล่าวเป็นกลไกสำคัญในการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและส่งเสริมพฤติกรรมด้านความปลอดภัยเชิงรุกทั่วทั้งองค์กร<br><br>ในปี 2568 บริษัทฯ ได้ดำเนินการประเมินซ้ำ (Re-assessment) ที่โรงไฟฟ้าเจิ้งติ้งในจีน ซึ่งผลการประเมินอยู่ในระดับ “Cooperating” อันสะท้อนถึงความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงรุก ทั้งนี้ปัจจุบันมีหน่วยธุรกิจที่เข้าร่วมการประเมินรวม 18 แห่ง ใน 4 ประเทศ โดยบริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นที่จะขยายขอบเขตและยกระดับวัฒนธรรมความปลอดภัยให้สูงยิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและยั่งยืนในทุกพื้นที่ดำเนินงาน

ในปี 2568 เกิดเหตุการณ์เสียชีวิตของผู้รับเหมาจำนวน 3 รายในพื้นที่เหมืองบารินโตและทรูบาอินโด โดยเหตุการณ์ดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการทำงานกับเครื่องจักรขนาดใหญ่และการสัญจรบนถนน การสอบสวนพบว่าสาเหตุหลัก ได้แก่ ความอ่อนล้าจากการทำงาน การกำกับดูแลที่ไม่เพียงพอ ใบอนุญาตขับขี่ที่ไม่ถูกต้อง การบริหารจัดการผู้รับเหมาที่ไม่เข้มแข็ง รวมถึงการบังคับใช้มาตรการด้านความปลอดภัยอย่างไม่สม่ำเสมอ<br><br>เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ดังกล่าว บริษัทฯ ได้ดำเนินมาตรการอย่างเร่งด่วนเพื่อจัดการความเสี่ยงและยกระดับการบริหารจัดการความปลอดภัยของผู้รับเหมาภายใต้โครงการ “Zero Repeat Fatality” โดยมีการดำเนินงานสำคัญ ได้แก่<br>• ดำเนินการสอบสวนร่วมกับผู้รับเหมา พร้อมจัดทำมาตรการแก้ไขและป้องกันอย่างเป็นรูปธรรม<br>• ยกระดับการบริหารจัดการผู้รับเหมา ผ่านการควบคุมใบอนุญาตขับขี่ที่เข้มงวดยิ่งขึ้น การติดตามความอ่อนล้าจากการทำงาน และการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงาน<br>• บังคับใช้มาตรการความพร้อมก่อนปฏิบัติงาน (Fit-for-Duty) และการชี้แจงความปลอดภัยก่อนเริ่มงานสำหรับกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง<br>• กำหนดและบังคับใช้เขตห้ามเข้าใกล้ของเครื่องจักรเคลื่อนที่ให้เข้มงวดยิ่งขึ้น พร้อมยกระดับการวางแผนบริหารจัดการจราจร และปรับปรุงมาตรฐานแสงสว่างในเวลากลางคืน<br>• ปรับปรุงและสื่อสารซ้ำเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยในการขับขี่ การออกใบอนุญาต และการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน<br>• จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างหน่วยธุรกิจเพื่อถ่ายทอดบทเรียนและแนวปฏิบัติเชิงป้องกัน<br>• ให้ความสำคัญกับมาตรการควบคุมเชิงวิศวกรรม เช่น การปรับปรุงการออกแบบถนน ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของยานพาหนะ และการนำเทคโนโลยีตรวจจับระยะใกล้มาใช้<br><br>จากการดำเนินงานดังกล่าว การกำกับดูแลด้านความปลอดภัยของผู้รับเหมาได้รับการยกระดับ โดยมีความชัดเจนในบทบาทและความรับผิดชอบของผู้รับเหมาช่วงมากขึ้น ทั้งนี้ บริษัทฯ จะยังคงให้ความสำคัญกับการติดตามและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันการเกิดเหตุเสียชีวิตซ้ำ และธำรงรักษาสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยตามเป้าหมาย “Zero Harm”

บริษัทฯ เดินหน้าการเปลี่ยนผ่านด้านความปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย ชาญฉลาด และเปี่ยมประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้แก่ระบบบริหารจัดการความปลอดภัย ลดขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อน พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้พนักงานและผู้รับเหมาเข้าถึงแหล่งเรียนรู้และแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านความปลอดภัยได้อย่างทั่วถึง โดยโครงการที่สำคัญประกอบด้วย<br>• ในออสเตรเลีย: นำ “DocRocket AI” มาใช้จัดการเอกสารและระบบจัดเก็บข้อมูลการฝึกอบรมแบบอัตโนมัติ ช่วยลดภาระงานธุรการและความผิดพลาดจากมนุษย์<br>• บ้านปู เน็กซ์ ในไทย: พัฒนาแพลตฟอร์ม Safety Clinic Center เพื่อให้บริการอบรมออนไลน์ ออกใบอนุญาตทำงานแบบดิจิทัล และให้คำแนะนำด้านความปลอดภัยแก่พนักงานและผู้รับเหมา โดยในปี 2568 มีผู้รับเหมาจำนวน 454 รายเข้าร่วมโครงการ<br>• บ้านปู เน็กซ์ อีโคเสิร์ฟ ในไทย: ยกระดับการวิเคราะห์ความปลอดภัยผ่านโครงการ Master Risk Assessment ช่วยให้การประเมินความเสี่ยงใอยู่ในรูปแบบดิจิทัลและเป็นมาตรฐานเดียวกันเพิ่มประสิทธิภาพในการควบคุมความเสี่ยง

โรงไฟฟ้าหลวนหนานในจีนได้นำระบบหมวกนิรภัยอัจฉริยะมาใช้เพื่อยกระดับการบริหารจัดการความปลอดภัยในพื้นที่ปฏิบัติงานที่มีความเสี่ยงสูง โดยระบบดังกล่าวผสานการติดตามแบบเรียลไทม์เข้ากับการวิเคราะห์ด้วย AI ทำให้สามารถติดตามบุคลากรและสภาพการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ช่วยให้หัวหน้างานตรวจพบพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยได้รวดเร็ว และตอบสนองต่อความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ<br><br>ในปี 2568 ระบบนี้ถูกใช้งานรวม 1,924 ชั่วโมง สามารถตรวจพบการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย 41 กรณี และช่วยป้องกันเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ 5 กรณี สะท้อนถึงประสิทธิผลในการลดความเสี่ยงเชิงรุก โครงการช่วยเสริมแนวทางความปลอดภัยเชิงคาดการณ์ สนับสนุนการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล เพิ่มความรวดเร็วในการตอบสนอง และขับเคลื่อนวัฒนธรรม “Zero Harm” ผ่านนวัตกรรมดิจิทัลด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

Banpu Global Leadership เป็นโครงการพัฒนาภาวะผู้นำหลักที่มุ่งสร้างผู้นำรุ่นใหม่ให้แข็งแกร่งและพร้อมรับอนาคต สามารถนำพาองค์กรท่ามกลางสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้อย่างมีประสิทธิผล โครงการนี้เน้นการพัฒนาผู้นำที่ยึดมั่นในความซื่อสัตย์สุจริต มีวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ และสามารถทำงานร่วมกันระหว่างกลุ่มธุรกิจต่างๆได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในปี 2568 บริษัทฯ ได้พัฒนาโปรแกรมดังกล่าวให้สอดคล้องกับสภาะในปัจจุบันและมีประสิทธิผลมากขึ้นผ่านเส้นทางการเรียนรู้ที่ออกแบบให้เหมาะสมกับแต่ละช่วงของการเติบโตในเส้นทางผู้นำ

การโค้ชเป็นสมรรถนะหลักด้านภาวะผู้นำและเป็นหนึ่งในเสาหลักของหลักสูตร Engaging Leader ซึ่งบริษัทฯ ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2561 เพื่อหล่อหลอมวัฒนธรรมการโค้ชอย่างยั่งยืนทั่วทั้งองค์กร โปรแกรมดังกล่าวมีการพัฒนาอย่างเป็นขั้นตอน เริ่มจากโปรแกรมพื้นฐาน Great Coach ที่มุ่งเสริมสร้างหลักการโค้ชที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างานและหัวหน้าทีม ไปจนถึง HiCoach ซึ่งเป็นโปรแกรมที่เน้นการนำไปปฏิบัติจริง

บริษัทฯ มุ่งเน้นการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเติบโตของแนวความคิดใหม่ และเชื่อมโยงทิศทางเชิงกลยุทธ์เข้ากับการปฏิบัติจริง เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนควบคู่ไปกับการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงาน UnBox iDeas² ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทดลองและพัฒนาแนวทางนวัตกรรมผ่านความร่วมมือ ขณะเดียวกันโครงการ Banpu Global Innovation Awards เปิดโอกาสให้พนักงานจากหลายสายงานและหลายประเทศได้แลกเปลี่ยนมุมมอง เรียนรู้ซึ่งกันและกัน และต่อยอดความคิดสร้างสรรค์ให้เกิดคุณค่าร่วม โครงการเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการหล่อหลอมวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมความใฝ่รู้ การทดลองสิ่งใหม่ และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

บริษัทฯ ตระหนักดีว่าการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจอย่างยั่งยืน ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงาน แนวทางการเรียนรู้และพัฒนาของบริษัทฯ มุ่งเน้นการเสริมสร้างทักษะภาวะผู้นำ ทักษะตามสายงาน และทักษะดิจิทัลที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ ผ่านแนวคิดที่เน้นผลลัพธ์ เพื่อให้การเรียนรู้สามารถนำไปสู่ผลการดำเนินงานที่วัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม ก่อให้เกิดนวัตกรรม และการสร้างคุณค่าให้กับองค์กรในระยะยาว

บริษัทฯ นำ AI มาประยุกต์ใช้กับการดำเนินธุรกิจโดยเน้นให้สามารถสร้างผลลัพธ์ได้อย่างชัดเจน ทั้งการเพิ่มรายได้ การบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ การเสริมความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน และการเพิ่มผลิตภาพของบุคลากร โดยไม่ได้มอง AI เป็นเพียงเทคโนโลยี แต่ให้ความสำคัญกับการนำมาใช้งานจริงที่มีความท้าทายเฉพาะด้านในการดำเนินงานของแต่ละธุรกิจ และเปลี่ยนศักยภาพของ AI ให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม